190e Terma & Syarat — Syarat Penggunaan Platform yang Perlu Anda Ketahui
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 190e. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah.
Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform 190e dalam apa jua cara sekalipun, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan 190e sebagai pengendali platform.
Untuk menggunakan platform 190e, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
- Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini
- Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian
- Memahami bahawa penggunaan platform ini adalah atas risiko peribadi anda sendiri
- Tidak menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia
190e berhak untuk menolak atau membatalkan pendaftaran mana-mana pengguna yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan di atas tanpa perlu memberikan sebarang sebab.
Platform 190e hanya boleh digunakan oleh individu yang telah mencapai umur 18 tahun. Pengguna yang memberikan maklumat umur yang tidak benar akan menghadapi penangguhan akaun serta-merta.
Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 190e. Adalah dilarang untuk mendaftar atau mengendalikan lebih daripada satu akaun menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang sama atau berbeza. Akaun yang didapati bertindih akan ditangguhkan atau ditutup tanpa amaran terlebih dahulu dan sebarang baki terdapat di dalamnya mungkin akan dirampas.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. 190e tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui [email protected]. Semua kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
Pengguna dilarang daripada melakukan penipuan, manipulasi sistem, penggunaan perisian automatik (bot), eksploitasi pepijat platform atau sebarang aktiviti yang bertujuan untuk mendapatkan kelebihan tidak adil. Mana-mana usaha untuk mengganggu operasi platform, menceroboh akaun pengguna lain atau mengeksploitasi kelemahan teknikal akan mengakibatkan penangguhan akaun segera dan tindakan undang-undang jika perlu.
190e berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan ketepatan maklumat yang diberikan semasa pendaftaran. Pengguna yang gagal melengkapkan proses pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan mungkin menghadapi had ke atas fungsi tertentu akaun mereka termasuk pengeluaran dana.
Maklumat Pembayaran, Deposit dan Transaksi dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi di platform 190e diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Platform menyokong kaedah deposit melalui FPX (pemindahan bank dalam talian) dan Touch 'n Go eWallet. Dengan membuat deposit, anda mengesahkan bahawa dana yang digunakan adalah milik sah anda dan tidak berpunca daripada sebarang aktiviti haram.
- Deposit diproses secara automatik selepas pengesahan bank
- Had deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada dasar semasa platform
- 190e tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia pembayaran
- Deposit yang gagal diproses akan dikembalikan melalui kaedah asal dalam tempoh yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran
- Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang berdaftar atas nama pengguna yang sama
- Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh masa bekerja standard
- 190e berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan
- Pengguna VIP mendapat keutamaan pemprosesan pengeluaran
190e berhak untuk membatalkan, menahan atau menolak sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma ini. Dalam kes sedemikian, 190e akan memaklumkan pengguna dan, jika diperlukan, melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Had Liabiliti, Dasar Akaun dan Harta Intelek
190e tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan, kerugian tidak langsung, kerosakan data atau gangguan perkhidmatan yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan platform ini. Platform disediakan atas asas "seadanya" dan 190e tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan atau ketepatan maklumat yang dipaparkan.
190e berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun yang melanggar terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, menggunakan berbilang akaun, atau menurut permintaan pengguna itu sendiri. Pengguna boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi [email protected]. Baki yang sah dalam akaun yang ditutup secara sukarela akan diproses untuk pengeluaran selepas semakan standard diselesaikan.
Semua kandungan, reka bentuk, logo, teks, grafik, perisian dan bahan lain yang terdapat di platform 190e adalah hak milik eksklusif 190e dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek. Pengguna dilarang menyalin, mengubah suai, mengedarkan atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 190e.
Pautan Pihak Ketiga, Perubahan Terma dan Undang-undang yang Terpakai
Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform 190e mungkin menggunakan perkhidmatan pemprosesan pembayaran dan infrastruktur teknikal pihak ketiga bagi menyokong operasi. 190e tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, terma atau tindakan pihak ketiga tersebut. Pengguna yang mengakses perkhidmatan pihak ketiga melalui platform ini berbuat demikian atas risiko mereka sendiri dan tertakluk kepada terma pihak ketiga berkenaan.
Perubahan kepada Terma Ini
190e berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dokumen terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Versi terkini terma akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh pengemaskinian yang tertera. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Undang-undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 190e hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.
Kenalan dan Pertanyaan
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan 190e melalui e-mel [email protected]. Untuk pertanyaan umum tentang penggunaan platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim yang mengandungi jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami.
Nota Penting: Dokumen Terma & Syarat ini adalah bersifat umum dan mewakili garis panduan asas penggunaan platform 190e. Terma ini tidak menggantikan sebarang perjanjian khusus yang mungkin wujud untuk program promosi, bonus atau perkhidmatan khas tertentu. Setiap program khas mempunyai terma tersendiri yang dinyatakan secara berasingan dalam bahagian berkenaan platform. Tarikh penguatkuasaan dokumen ini: Januari 2026.
Ada Pertanyaan? Kami Sedia Membantu
Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang memerlukan penjelasan lanjut, semak halaman Soalan Lazim kami atau hubungi pasukan sokongan 190e terus.